题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

确定所购商品或服务的规格、质量检验、产品的价值分析属于采购管理职能的哪一个维度（)

A.技术维度

B.商业维度

C.物流维度

D.企业管理维度

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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A.技术维度

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第8题

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第9题

服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的相互作用关系，为服务企业进行创新提供了完整的概念框架，指出了创新包含的基本内容和关键所在。它包含了“新服务概念”、“新的顾客界面”、“新服务传递系统”、以及“技术”四大维度。那么，“允许大堂经理根据顾客点餐的情况，为顾客定制免费的餐后甜点”该案例属于哪个维度的创新？()

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B.新的顾客界面

C.新服务传递系统

D.技术

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第10题

服务的两个管理维度是（)。

A.服务产品设计创新

B.客户服务支撑管理

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