题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的相互作用关系，为服务企业进行创新提供了完整的概念框架，指出了创新包含的基本内容和关键所在。它包含了“新服务概念”、“新的顾客界面”、“新服务传递系统”、以及“技术”四大维度。那么，“允许大堂经理根据顾客点餐的情况，为顾客定制免费的餐后甜点”该案例属于哪个维度的创新？()

A.新服务概念

B.新的顾客界面

C.新服务传递系统

D.技术

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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更多“服务创新“四维度模型”揭示了创新发生的四个基本维度及维度间的…”相关的问题

第1题

服务的两个管理维度是（)。

A.服务产品设计创新

B.客户服务支撑管理

C.服务的好坏影响销售

D.服务体现价值

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第2题

优秀团队建设模型包含的三个维度正确排序是（)。

A.高效、愉悦、创新

B.高效、团结、愉悦

C.团结、高效、愉悦

D.团结、愉悦、创新

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第3题

运营评价工作应从效率、规范、（）、创新等维度建立评价指标体系，评价供应链运行情况。

A.效果

B.服务

C.发展

D.质效

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第4题

职业发展模型包括哪些维度？（)

A.A.个人维度

B.B.企业维度

C.C.职业维度

D.D.社会维度

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第5题

下列选项中物流企业服务创新的类型有（)

A.服务产品创新

B.服务过程创新

C.服务目标人群创新

D.服务结果创新

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第6题

企业核心价值观分为（)、（)、（)三个维度。

A.精神维度

B.实践维度

C.保障维度

D.方向维度

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第7题

判断导师的辅导风格，可以从哪几个维度进行（)

A.动作维度

B.认知维度

C.人际维度

D.感性维度

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第8题

创新营销的类型有（)

A.全新型服务特色

B.替代型服务创新

C.延伸型服务创新

D.改进型服务创新

E.包装型服务创新

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第9题

在服务传递过程创新中，有（)类型

A.服务产品内容不变，仅生产过程创新

B.服务产品内容不变，仅在传递过程创新

C.服务产品与传递过程同时创新

D.物流企业借助新技术来改善与客户交互的界面，以实现服务传递过程的创新

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第10题

以下表达错误的是（)。‏

A.服务技术可以创新

B.服务不是创新领域

C.服务管理可以创新

D.服务流程可以创新

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