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[判断题]
月度客户回访采取现场到访和电话回访方式进行工程回访。()
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第4题
A.现场检查,非现场检查
B.非现场检查,现场检查
C.电话回访,现场检查
D.非现场检查,电话回访
第6题
A.档案抽查,电话回访,音视频抽查
B.问卷调查,电话回访,音视频抽查
C.暗访调查,电话回访,档案抽查
D.暗访调查,现场检查,音视频抽查
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