题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

服务员应在客人准备点菜时,立即走上前询问()

A.请问你们想吃点什么?

B.请问可以为您点菜了吗?

C.请问你们有几位?

D.请问你们有什么忌口的?

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第1题

在客人准备点菜时,服务员应立即走上前询问:“()”

A.您可以点菜了吗?

B.我可以为您点菜了吗?

C.您现在想点菜吗?

D.现在可以点菜吗?

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第2题

当客人看完菜单后,服务员应立即上前询问是否可以点菜。得到主人首肯后,首先开始点菜的是主人。()
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第3题

在客人翻阅菜牌几分钟后,服务员主动上前询问客人是否现在点菜:()。

A.Excuse me,would you like to order now?

B.How would you like to make the payment?

C.Would you like separate bills or one bill?

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第4题

客人点菜后,服务员必须将客人点菜内容复诵一遍,请客人确认。()

客人点菜后,服务员必须将客人点菜内容复诵一遍,请客人确认。()

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第5题

西餐接受点菜时,服务员应从主人______的客人开始,按顺时针方向轮流接受每位客人点菜。

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第6题

当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问一个有关服务的问题时,服务员应()。
当两位客人正在交谈,而服务员又必须询问一个有关服务的问题时,服务员应()。

A.站立于两位客人的左后侧,耐心等待,当客人意识到服务员有时询问并暂停谈话时,应立即表示歉意,并用最言简意赅的话语询问客人问题。

B.耐心等待客人谈话告一段落后立即询问客人问题。

C.走到客人台前,表示歉意后立即询问客人问题

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第7题

点菜时,服务员应站在客人的左后侧。()
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第8题

客人点菜时,服务员应多用描述性语言和特殊疑问句,协助客人选择。()
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第9题

一批顾客前来就餐进行点菜时,如主人为其邀请的客人点菜时,餐厅服务员应从右边先去招呼这位主要客人。()
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第10题

客人订菜时,服务员应有礼貌地向客人说()。

A.先生(小姐),可以点菜吗?

B.先生(小姐),可以点菜吧?

C.先生(小姐),该点菜了。

D.对不起,先生(小姐),现在可以为您点菜吗?

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