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[判断题]

几位顾客同时进门时,美容师要做到“接一顾二招呼三”。()

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第1题

接近顾客的时机是什么时候?()

A.寻找商品时

B.顾客凝视时

C.顾客一进门

D.找标签价格时

E.顾客与同伴商讨的时候

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第2题

当顾客进入美容院时,美容师要面向顾客,微笑相迎,轻轻点头行礼,亲切问候。()
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第3题

茶艺师要把握时机进行导购推销,顾客进门时属于最佳时机。()
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第4题

美容师与顾客交谈时,不宜谈论的话题是()

A.地方新闻

B.自己的私事

C.顾客的个人兴趣

D.美容化装品

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第5题

美容师与顾客交谈时应注意耐心倾听,并给予理性的建议。()
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第6题

美容师指导顾客选择家用护肤品时,不需考虑()。

A.对美容院所有产品的影响

B.顾客皮肤状况

C.产品有效成分

D.产品流行元

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第7题

美容师与顾客交谈时,切忌谈的话题是()

A.自身的私事

B.顾客的隐私

C.美容院内的收支

D.潮流时尚

E.化妆技巧

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第8题

美容院吸引留住顾客要做好的工作()

A.店面形象

B.接待服务

C.技术水平

D.漂亮美容师

E.口才好的美容师

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第9题

夹睫毛时,让顾客保持目光向下,美容师一手固定上眼睑,另一手将睫毛夹送至睫毛根。()
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第10题

茶艺师在导购推销时,有效争取顾客,要做到观察顾客的反应,揣摩其心理活动。()
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