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[单选题]
留资邀请环节，需要主动多次邀请客户留下联系电话，不少于（）次
A.1
B.2
C.3
D.4
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B、2
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A.3
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第6题
商机量定义：当日用户在大小C端主动发起400、IM、新房留资行为，通过用户手机号和经纪人ucid匹配去重为一个商机，同一用户，无论什么渠道，与N个不同的经纪人发生沟通，记为N个商机量，同一用户与同一个经纪人进行多次多渠道沟通记为N个商机量（）
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第7题
在需求分析过程中，得知客户已经在同品其他店看过车，并且试乘试驾过。销售顾问应该怎么做（）
A、可以适时中止需求分析，进入提案环节
B、主动邀请客户再去做一次试乘试驾
C、主动邀请客户再去做一次新车展示
D、以上都不正确
第9题
事故邀约回厂交接，以下描述的标准动作正确的是（）
A．大事故车维修中事故服务顾问每一日跟进一次
B．客户进店前留修专员充分准备为客户预留专属车位等候
C．客户到店后留修专员交接事故SA时，留修专员将客户带到指定事故服务顾问处进行转介绍
D．客户到店后邀请客户添加事故服务顾问微信，告知方便为客户提供全方位的管家式服务
E．大事故维修中事故服务顾问每两日给你一次
第11题
在“展厅接待”环节中，当产品介绍临近结束时，你认为以下哪些行为是错误的（）
A.当产品介绍结束时，可以直接邀请试乘试驾，无需回顾客户的需求点和关注点
B.当天若无法进行试乘试驾时，主动与客户完成试驾预约，约定后续的具体时间
C.接待过程中，体验伙伴可以根据客户的意向情况来判断是否需要在现场主动邀请试乘试驾
D.当客户无进一步的意愿时，体验伙伴应主动送别客户至门口，并目送至少5秒
