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第1题
各级行应加强对网上银行营业机构操作人员的管理，严格执行分级权限管理制度和业务分离制度，坚持不相容岗位、关键环节相分离，严格限定操作权限，并强化岗位间的约束机制（）
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第2题
各级行应加强对网上银行营业机构操作人员的管理，严格执行分级权限管理制度和业务分离制度，坚持不相容岗位、关键环节相分离，严格限定操作权限，并强化岗位间的约束机制。（)
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第3题
各行应加强客服经理岗位资质、不相容权限管理，在严格遵循事权划分、岗位制衡等风险控制要求的前提下，按照岗位权限范围和实际履职能力赋予具体业务权限，（）
A．严禁赋予客服经理管户权限
B．严禁超权限办理业务
C．严防操作风险和案件事故
D．严禁将移动助手交非本行人员持有
第4题
各行应加强网上银行反洗钱工作，严格执行客户身份识别制度，切实做到“了解你的客户”。（)
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第5题
“防范操作风险13条”中订立责任制是指，明确总行及各级分支机构的责任，形成明确的制度保障，各级管理人员特别是各行主要负责人和分管的高管人员，要认真履责，敢抓敢管，以身作则。（)
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第6题
各行要积极适应管理与流程的变化，严格执行新的操作要求，新系统上线后，应使用“0013多借多贷”等手工交易办理公司类客户中间业务收费。（）
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第7题
各行应加强客服经理岗位资质、不相容权限管理，在严格遵循事权划分、岗位制衡等风险控制要求的前提下，按照岗位权限范围和实际履职能力赋予具体业务权限，严禁赋予客服经理管户权限，严禁超权限办理业务，严防操作风险和案件事故。
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第8题
各行会计人员办理电话核实时要严格执行电话核实的有关规定，严密控制操作风险，确保客户及我行资金安全。在日常办理付款业务时，如发现可疑或异常，需通过电话确认或其他方式与客户核实情况。（）
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第9题
各级行要结合网点岗位及劳动组合设置变化情况，及时调整岗位权限，已离岗、转岗人员不得长期保留超岗位权限。各行应定期或不定期梳理各岗位工作事项与相关权限（）
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第10题
置管中预防措施要严格执行无菌技术操作规程，置管操作辅助人员应戴工作圆帽、医用外科口罩、执行手卫生（）
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第11题
各行要重点关注（)和风险状况的动态变化，落实具体管控措施，明确管理责任。
A、网点内部风险暴露水平
B、高风险事件占比
C、员工异常行为
D、网点分级结果
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