题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
自己的智慧保中是否可以看到客户在其他代理人那购买的保障（）
答案
是
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A.虚构信息，夸大自己业务能力
B.谎称另一期货公司信誉度差，教唆客户不要让该公司代理期货业务
C.声称其他同业者都是徒有其名
D.与刘某约定，每介绍一个客户，刘某可以拿到10%的提成
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第6题
用户看不到自己家的装修工地，门店人员该如何操作（）
A.施工人员确认工程APP中是否能够看到这个工地，以及客户手机号
B.让客户登陆工程APP
C.施工人员能够看到客户工地，然后在中台意向单跟进列表查看该客户意向单信息，确认用户手机号是否一致
第10题
顾问看到一些关于项目介绍比较好的微信公众号文章，想加上自己的联系方式，转发给客户后，还可以获取客户是否查看。可以怎么做（）
A.直接转发，没有办法加上自己的联系方式
B.找到策划，在公众号文章最后，加上自己的联系方式
C.复制公众号链接，到卓小房工作台-文章分享粘贴后发出
D.找经理，帮忙生成带有自己联系方式的文章
第11题
客服代表只能靠“（)”去“看到”客户的所有反应并判断营销方向是否正确，同样地，客户在电话中也无法看到客服代表的肢体语言、面部表情，客户只能借着他所听到的声音及其所传递的信息来判断自己是否可以信赖这个客服代表，并决定是否继续这个通话过程。
A.听觉
B.视觉
C.眼睛
D.耳朵
