送餐时遇到订单马上要超时了，但是我们还距离顾客500米，这种情况下该怎么做（）

A.我做得没错

B.你自己电话留错了怪谁呢我还白跑一趟呢，我更生气

C.联系不上应该挂起，然后等一会儿顾客跟我联系，我就给送，不联系等超时了拒收吧

D.怪我怪我都怪我，但是不能罚我钱

A.这个时候我如果继续跑，是属于交通肇事逃逸

B.我不是故意的，等我送完餐再回来交罚款，就没事了

C.我有意抗拒执法而导致警察受伤，会被认定为袭警罪，可能会导致6个月以上，三年以下有期徒刑

D.交通肇事逃逸的，保险是不会赔付的，所有费用都需要我自己承担

A.订单快超时了，骑手已经到顾客楼下，可直接点送达，在给顾客送上楼

B.遇见不讲理的顾客，辱骂骑手，直接与顾客发生正面冲突

C.餐品洒漏没有擦拭或更换包装，送达后也没跟用户解释

D.当顾客在开会，无法接收订单时，直接放在前台，未通知顾客

A.不符合:因为超时订单占比大于等于3%的骑手会被强制参加问题骑手培训

B.符合:因为我们是兼职可以不用管

C.符合:骑手只要把餐送到就行了

A．取餐、送餐核对清楚订单和餐品

B．以威胁方式告诉客户，不能给差评

C．超时、洒餐等情况及时沟通客户，协调解决

D．要求放保安室或者前台等订单，送到之后再电话通知客户

E．电话询问客户具体地址，尽量一次性问清楚

A.如果保安不让上楼，可以提前打电话和客户沟通下楼取餐

B.如配送时间快超过用户期待时间时，可直接报备联系不上客户来延长配送时间

C.当订单即将超时而我们已经到达客户附近时 ,我们可以在客户未收到餐品的情况下选择先点确认送达

D.商家需要30分钟才能出餐，我们做好一问二催三致电后就可以安心等餐了