更多“帮助客人点餐时，为防止客人不了解菜价，应主动告知客人“这道菜…”相关的问题
第1题
如果客人所点的烹饪时间长的菜，点菜员应说明这道菜烹制的时间，及时提醒客人，请客人衡量后决定。
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第2题
如果客人所点的烹饪时间长的菜，点菜员应说明这道菜烹制的时间，及时提醒客人，请客人衡量后决定。
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第3题
14、如果客人所点的烹饪时间长的菜，点菜员应说明这道菜烹制的时间，及时提醒客人，请客人衡量后决定。
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第4题
和美国客人一同进餐时，为了表示热情，要主动给客人取菜，劝酒。
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第5题
64、和美国客人一同进餐时，为了表示热情，要主动给客人取菜，劝酒。
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第6题
接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。
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第7题
接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。
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第8题
29、接受客人的餐位预订后，酒店应无条件为客人保留餐位。
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第9题
10、当客人告知是前来住宿时，我们应该首先（）
A.面带微笑，主动打招呼
B.询问客人所需房型
C.询问客人入住天数
D.询问客人有无预订
第10题
2、2.当客人告知是前来住宿时，我们应该首先（）
A.面带微笑，主动打招呼
B.询问客人所需房型
C.询问客人入住天数
D.询问客人有无预订
第11题
10、旅游团在某三星级宾馆用晚餐时，该团队有3位客人正在客房里打牌，这3位客人不愿到餐厅用餐，要求导游员让宾馆服务员送餐到房间。对此，导游员应当 （) 。
A.婉言拒绝，并耐心告诉客人应统一用餐
B.满足客人的要求，但须告知服务费自理
C.按照合理而可能的原则，满足客人的要求
D.婉言拒绝，并告诉客人送餐服务只针对生病的客人
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