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[主观题]

3.当为客人新建客史资料时,我们应该遵循先查询,当查询结果为空时,再为客人新建客史资料。()

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第1题

3.当为客人新建客史资料时,我们应该遵循先查询,当查询结果为空时,再为客人新建客史资料。()
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第2题

下面是Add On功能正确的解释是()

A.复制一份当前客人的客史资料。

B.新建一份客人的客史资料。

C.将当前客人的所有客史资料添加并覆盖到其它客人的客史资料。

D.新建一份客史资料,将当前客史资料的部分属性选择性地复制到新建资料中。

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第3题

1.下面是Add On功能正确的解释是()

A.复制一份当前客人的客史资料。

B.新建一份客人的客史资料。

C.将当前客人的所有客史资料添加并覆盖到其它客人的客史资料。

D.新建一份客史资料,将当前客史资料的部分属性选择性地复制到新建资料中。

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第4题

1.下面是Add On功能正确的解释是()

A.复制一份当前客人的客史资料。

B.新建一份客人的客史资料。

C.将当前客人的所有客史资料添加并覆盖到其它客人的客史资料。

D.新建一份客史资料,将当前客史资料的部分属性选择性地复制到新建资料中。

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第5题

4.当发现某客人存在重复的客史资料,可以直接删除此客人的重复的客史资料。()
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第6题

有客来访的情况下,在迎送客人时,主人应该主动跟客人握手。
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第7题

4.不管是首次入住我们酒店的客人,还是曾经住过我们酒店的客人,我们都要为他新建档案,留下联系方式。()
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第8题

4.不管是首次入住我们酒店的客人,还是曾经住过我们酒店的客人,我们都要为他新建档案,留下联系方式。()
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第9题

当客人遗失东西在酒店时,我们可以通过Mail Action提醒酒店员工给客人发邮件通知。()
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第10题

陪同客人进电梯,当我们乘坐有人操作的轿厢电梯,应该让客人先进先出;若乘坐无人操作的电梯,应当陪同人员自己先进,并按住开门按钮,让客人从容进入;电梯到达时按住开门按钮,让客人先出。
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