100、“游客至上”既是导游人员的一条服务准则，也是导游人员职业道德中一项最基本的道德规范，还是导游人员在工作中处理问题的出发点。

A.游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象

B.游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美不必导游人员传播

C.游客要求知,导游人员应传播知识导,游人员不是游客的审美对象

D.游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是审美对象

A.保持中华民族的文化传统

B.方便导游服务工作

C.符合导游人员的身份

D.突出个人的兴趣爱好

A.导游人员可以携带亲友随团，以协助自己工作

B.导游人员可以与外国同性别的领队同住一室，以方便工作

C.导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通，以增进感情

D.导游人员应该对游客一视同仁，不过分亲近，不厚此薄彼

A.游客至上

B.履行合同

C.内外有别

D.文明服务