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[单选题]

组织及其管理者在危机爆发后的沟通努力应该包括()。

A.与受危机影响的各方进行沟通

B.保持运营状态

C.制定计划以避免危机重来

D.建立开放式组织文化

答案
与受危机影响的各方进行沟通;保持运营状态;制定计划以避免危机重来
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第1题

【多选题】危机沟通的类型包括

A.危机前的沟通

B.危机初的沟通

C.危机初至危机中的沟通

D.危及中的沟通

E.危机后的沟通

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第2题

根据危机形成和发展的不同阶段,危机沟通可分为危机前的沟通、危机初至未击中的沟通和危机后的沟通三种。
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第3题

绩效计划的制定需要管理者与员工的双向沟通,在沟通之前需要做好一些必要的准备,准备的内容包括()和沟通方式。
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第4题

导致危机沟通失败的障碍大致为()。

A.缺乏危机沟通意识

B.封闭式组织文化

C.缺乏预警系统

D.不善倾听

E.缺乏应变能力

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第5题

沟通是一个复杂的系统工程,尤其是对于像谈判、媒体演说、冲突和危机处理等重大沟通事项,必须制定具体的沟通计划及实施方案,关注每一个事实、细节。
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第6题

为了有效的克服沟通障碍,可以采用的危机沟通的策略有()。

A.加强培训

B.建立危机预警系统

C.诚信至上

D.创建开放式组织文化

E.坚持立场,统一口径

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第7题

旅游沟通技巧线上课程讲授的内容主要有?

A.沟通概述

B.观察与倾听

C.书面沟通

D.危机沟通

E.即兴发言与演讲

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第8题

在危机公关中,如果自身品牌没有做错,可以不要去和公众进行沟通解释。
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第9题

下列关于表述错误的是

A.卫生应急沟通是卫生领域紧急状态或突发事件情景中信息交换和意义共享的过程

B.危机管理较偏向于‘对人’,危机传播偏向于‘对事’,两者的关照面并不相同

C.以沟通缓解和化解危机,即传播管理成为危机管理的核心内容与关键环节

D.危机管理关心的事态控制属于技术性问题

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