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第1题
【判断题】客户是指购买或者消费企业产品或服务的个人或组织。
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第2题
当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有
A.降低价格
B.改变产品或服务的设计
C.加强宣传,改变消费者的看法
D.另外开发新的产品
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第3题
用户和客户的区别是:用户是使用产品或服务的人,客户是为产品或服务付费的人。
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第4题
事件营销策略,是指企业通过策划、组织和利用具有新闻价值、社会影响及名人物或事件,吸引媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好品牌形象,但不会最终促成产品或服务的销售的手段和方式。
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第5题
事件营销是企业通过策划、组织和利用具有名人效应、新闻价值以及社会影响的人物或事件,引起媒体、社会团体和消费者的兴趣与关注,以求提高企业或产品的知名度、美誉度,树立良好的品牌形象,并最终促成产品或服务的销售目的的手段和方式。
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第6题
购买、消费某一组织的产品或服务的个人、群体或组织被称为()
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第7题
()是指某种产品和服务在从生产者向消费者转移过程中,取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有组织和个人。
A.消费渠道
B.分销渠道
C.市场营销渠道
D.生产渠道
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第8题
内部物流是产品或服务从制造商到消费者的物流活动,即企业将产品或服务送达市场的过程。
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第9题
【判断题】徐家良教授认为,非政府组织营销指非政府组织为了实现组织目标,通过相互交换和承诺,发现、创造和交付价值、产品或服务。()
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第10题
关心人的生存发展、社会进步为出发点,借助公益活动与消费者进行沟通。使消费者对企业的产品或服务产生偏好,并由此提高品牌知名度和美誉度的营销行为。这是何种营销?
A.品牌营销###SXB###B.公益营销###SXB###C.绿色营销###SXB###D.
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