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[主观题]

现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比，具有（）的特点。A.富有人情味

现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比，具有（）的特点。

A.富有人情味

B.劳动力成本低

C.安全

D.查房速度快

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第1题

现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比，具有（）的特点。 A．富

现代饭店流行的客房中心服务形式与传统的楼层服务台服务形式相比，具有（）的特点。

A．富有人情味

B．劳动力成本低

C．安全

D．查房速度快

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第2题

饭店的客房服务形式主要有()和房务中心两种。

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第3题

饭店采用房务中心客房服务形式的长处是()。

A.高效

B.温馨

C.安全

D.方便

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第4题

饭店的主要客房服务形式有（)和房务中心两种。

A.前厅服务台

B.总服务台

C.楼层服务台

D.客房服务台

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第5题

实行“区域化”管理，是饭店()客房服务形式的特征。·

A.房务中心

B.楼层服务台

C.管家服务

D.金钥匙

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第6题

实行“区域化”管理，是饭店（）客房服务形式的特征。•

A.房务中心

B.楼层服务台

C.管家服务

D.金钥匙

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第7题

现代饭店客房的“二进房制”服务形式, 特指()。

A.白天大清扫和下午局部整理

B.茶水服务和洗衣服务

C.白天大清扫和晚间开夜床

D.擦鞋服务和洗衣服务

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第8题

目前饭店最为普遍采用的客房部业务组织形式为（）。

A.公共区域清洁卫生与楼面卫生分离

B.客房部下设客房中心

C.清洁卫生工作与接待混杂的形式

D.客房楼面设立服务台

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第9题

饭店房务中心管理的职能是负责客房及楼层公共区域的服务与管理（）

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第10题

对于楼层房间数较少且等级较低的饭店，其客房部业务组织形式最好为（）。

A.客房楼面设立服务台

B.客房部下设客房中心

C.清洁卫生工作与接待混杂的形式

D.公共区域清洁卫生与楼面卫生分离

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