更多“费用类工单受理时效，系统拒绝起48小时内。合理的费用，通过系…”相关的问题
第1题
合理的费用，对方网点一直不做系统确认，我们需要在寄件之日起30个自然日内且系统拒绝起48小时内投诉费用确认工单，总部可以受理（）
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第2题
普通投诉工单处理时效（)。
A.理赔类工单72小时内;非理赔类工单24小时内
B.理赔类工单48小时内;非理赔类工单36小时内
C.理赔类工单36小时内;非理赔类工单24小时内
D.理赔类工单72小时内;非理赔类工单48小时内
第3题
普通投诉中理赔类工单超时未申请完结处理时效为（）时，超时未申请完结将被总部/管省区介入处理，同时向责任网点收取服务费用（）
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第4题
生鲜类特殊商品的售后处理时效为自签收日起48小时内（）
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第5题
客诉处理时效30124的含义是（）
A.30-投诉进来30分钟内受理
B.12-12小时内提交解决方案
C.24-工单24小时内完结
D.24-24小时内提交解决方案
第6题
针对无法在48小时内完成的NB投诉工单（如需网络勘测、站点新开、站点补点等长时效处理），网络事业部已建立内部督办机制，按（）梳理此类工单处理进度同步至政企事业部稽核。
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第7题
费用申请时效：申请网点最迟须在货物签收后48小时内系统发起费用申请，逾期无法申请的问题自行承担（）
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第8题
费用申请时效：申请网点最迟需在货物签收后48小时内系统发起费用申请，逾期无法申请的问题自行承担（）
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第9题
后付费（新）工单：创建方在规定时间最迟签收/扫描转出的（）小时内根据费用类型创建后付费（新）工单
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第10题
根据《济南热电有限公司工单管理规定（试行）》第二（四）规定，设施维护类工单48小时内处结（）
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第11题
22申诉类座席问题工单座席端需告知客户48小时内有人电话联系（）
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