题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

服务人员上门服务时，应该事先准备好'五个一'和'三贴心'，'五个一'包含()。

服务人员上门服务时，应该事先准备好'五个一'和'三贴心'，'五个一'包含（)。

A.一双鞋套

B.一块垫布

C.一个垃圾袋

D.一块抹布

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更多“服务人员上门服务时，应该事先准备好'五个一'和'三贴心'，'…”相关的问题

第1题

服务人员上门服务时，应事先准备好“三贴心”，包含（）。

A.一张服务贴心卡

B.一份宽带用户使用指南

C.一套维护工具

D.一张服务便利贴

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第2题

网络服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”指的是那“五个一”？

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第3题

社区经理上门服务时，应事先准备好“五个一”，包括（)

A.一双鞋套

B.一张服务记录表

C.一块抹布

D.一块垫布

E.一个垃圾袋

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第4题

服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括（）

A.一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

B.一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

C.一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

D.一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

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第5题

服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，包括？（)

A.一双鞋套、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

B.一双鞋套、一个工具包、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

C.一台笔记本、一块垫布、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

D.一双鞋套、一捆网线、一块抹布、一个垃圾袋、一张服务记录表

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第6题

代维人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”，其中不包括（)。

A.一个垃圾袋

B.一块抹布

C.一个光功率计

D.一张服务记录表

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第7题

代维人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”:一双鞋套、一块垫布、（)。

A.一个垃圾袋

B.一块抹布

C.一个光功率计

D.一张服务记录表

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第8题

上门服务前，必须带齐有关资料和工具，事先准备好“七个一”具体是指什么（)

A.双鞋套、一块垫布

B.一块抹布、一个垃圾袋

C.一张服务记录表、一套工具

D.一个终端

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第9题

客户端装维服务人员上门服务前全面落实“五个一”，即带齐一双鞋套、一块垫布、一块抹布、（)、一张服务监督调查表。

A.一张名片

B.一张费用表

C.一张服务卡

D.一张工作证

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第10题

在进行客户端的故障处理前，技术服务人员应事先（)得到客户允许后方可进入现场。

A、与客户联系

B、准备好光猫

C、准备好电动车

D、准备好记录本

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