站点服务质量得分小于安全线的站点，如果稳定运力达标率高，可以进行部分免罚（）

上门服务体验得分占比站点指数得分权重的50%（）

在3月份结束时候您的站点得分，则在这个周期您的站点会拿到城市分配区域单均预算标准的70%（）

5月有效留存骑手考核中，若站点星级考核得分，则此项考核兜底不扣分（）

5月有效留存骑手考核中，若站点星级考核得分120分，则此项考核兜底不扣分（）

月度KPI考核中,满足降级单服务质量和完成率则可以对站点进行加分（）

违反司乘人员服务规范的行为是（）

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：普速车站组织旅客按车厢位置在站台安全线排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降（）

根据《空调列车服务质量规范》，在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速站台客运人员组织旅客按车厢位置在站台安全线内排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。（)

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定，普速车站在列车到达前组织旅客按车厢位置在（)排队等候，列车停稳后先下后上、有序乘降。

《空调列车服务质量规范》始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一（）