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[判断题]

已上桌或菜架且离开了传菜员视线的菜品及锅底,如果没有动过,可视情况退回再次售卖或用作员工餐,是否正确()

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第1题

21.1号桌客人点了1份剁椒鱼头,5分钟后,厨房将鱼头做出来放在了传菜口,这个时候,传菜员小王看到了应该怎样做()

A.不予理睬,先上其他的菜

B.直接端走,立即上桌

C.检查菜品是否符合五不传要求

D.放鱼头勺后,再上桌

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第2题

公司为什么要求菜品直接上桌而尽量不放菜架上()。
A、让请客的人很有面子,因为不像中餐那样菜一直在桌上,而吃火锅菜下锅后桌上就没有菜,这样让请客的人很没有面子,其实大部分的菜又在菜架上

B、减少劳动力,如果传菜员放在菜架上,稍后需要服务员从菜架上移到桌上,重复在做一个工作

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第3题

干锅、火锅类菜品上桌后,余量在1/3时,即时关火()
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第4题

顾客所点锅底、菜品均已上桌【但未动】,突然得知家里着火,急需离开,作为店经理你如何处理()
顾客所点锅底、菜品均已上桌【但未动】,突然得知家里着火,急需离开,作为店经理你如何处理()

A.为顾客退菜退锅

B.询问顾客是否需要帮助

C.打电话进行回访

D.赠送外卖或邀请到店

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第5题

传菜员迅速将菜传交餐厅服务员,由餐厅服务员服务上桌()
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第6题

见到传菜员端了满满一托盘菜上桌时,我们要先划单()
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第7题

当你正在给顾客服务中,隔壁小伙伴传菜过来,需要协助上桌,可以不用跟顾客打招呼放下正在服务的顾客,协助传菜员接菜()
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第8题

厨房烹调自然应听从传菜员的通报,但若菜肴烹调但未及时上桌______会急剧下降。

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第9题

传菜岗位鸭肠王展示中菜品上桌到达指定台号前需告知客人:你好,你点的鸭肠王来了()
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第10题

上菜的时候,发现菜品有异物或颜色不对,也可以继续出菜,因为和传菜员没有关系()
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第11题

当你帮传菜时、这盘羊肉化了、怎么处理()。

A.让上菜员端回去、从新换一份

B.继续上桌、给客人、节约我们的成本

C.并告知羊肉师、查看是否冰柜坏了

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