以下哪些属于推诿客户的服务禁语（）

A.你应该理解我们

B.你对我们很重要

C.我现在很忙……

D.我十分理解你的感受

A.“你不明白。”

B.“我们的规定是……”

C.“为什么？”

D.以上都是

A.这个资费不是我们定的，是公司规定的

B.用不起就别用，您选择移动就必须按照规定来执行

C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用

A.这是我们公司规定的。

B.故障界面在这里，我方没有问题，你自己找人来处理吧。

C.刚才不是跟你说了，怎么又问。

D.我们正在排查，查明原因后将及时向您反馈。

A.你能不能听我说完？

B.您的订单是恶意订单

C.这个没办法的，公司规定的

D.之前客服怎么处理的，我不清楚

A.喂、处理不了

B.不清楚、不知道、不了解

C.您好、不好意思

D.我怎么知道、你怎么这样

A.责问、训斥或反问客户

B.推诿客户

C.命令客户

D.出现 他们移动、我帮您投诉移动等站在公司对立面，贬损公司形象的话语

A.不知道

B.不太清楚

C.这个问题不归我管

D.我也没办法

E.我清楚了

A.我无法满足您的需求

B.你打算一直这样纠结下去吗？

C.这个没办法的公司规定的。

D.你明天再打来，会有人帮你处理的

A.推诿游客

B.态度傲慢、厌烦

C.命令游客

D.责问、训斥或反问游客

A.这事我帮不了你

B.只有这一种办法，您考虑吧

C.您去投诉吧

D.我不清楚