题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些属于推诿客户的服务禁语()
A.我们公司就是这么规定的
B.不是我办理的,我不知道
C.我不知道,你在哪里办理的找哪里去
D.你的业务是营业厅办理的,你找营业厅去
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A.我们公司就是这么规定的
B.不是我办理的,我不知道
C.我不知道,你在哪里办理的找哪里去
D.你的业务是营业厅办理的,你找营业厅去
第3题
A.这个资费不是我们定的,是公司规定的
B.用不起就别用,您选择移动就必须按照规定来执行
C.您可以根据消费情况选择最适合您的业务来使用
第4题
A.这是我们公司规定的。
B.故障界面在这里,我方没有问题,你自己找人来处理吧。
C.刚才不是跟你说了,怎么又问。
D.我们正在排查,查明原因后将及时向您反馈。
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