更多“客户来电要求查询异机的10086接触记录,需验证客户密码,若…”相关的问题
第1题
客户来电取消异机号码呼叫转移,需验证密码,无密码或密码错误,可为客户转接身份证验证。()
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第2题
客户来电查询本机号码机主、机主身份证号码、通讯地址及有线宽带开通地址,人工台()提供查询;查询实名登记状态,无论本机异机来电均()密码查询实名登记状态。
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
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第3题
客户来电要求人工开通国际漫游功能,客户无密码不予受理。()
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第4题
客户来电查询本机PUK1,验证密码正确后才可查询。()
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第5题
客户A号码来电要求关闭B号码GPRS功能,无B号码密码可转接身份证验证正确后受理。()
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第6题
客户来电要求取消GPRS功能,客服代表为其先取消VoLTE功能,本机需要验证密码,成功给客户取消,如没有密码或密码不正确,前台人员转接身份证验证。()
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第7题
客户通过13800100186国际来电要求查询18763665551号码的业务,验证客户密码或资料后,可提供查询、办理全人工服务(除电子渠道必推项外)。()
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第8题
宽带安装好后,可现场请用户用自己的帐号与密码登陆测试,若客户密码遗忘,让客户拨打10086咨询。()
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第9题
非户主转户后,系统不会为客户下发新的客服密码,客户需主动变更密码()
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第10题
新入网用户10086服务密码可以为空,前台在为新入网客户开户时,不用设置10086密码。()
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