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第1题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及()等严重影响列车环境卫生的食品。
A.A.花生
B.B.瓜子
C.C.口香糖
D.D.西瓜
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第2题
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,普速列车餐车不得出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及口香糖、方便面等严重影响列车环境卫生的食品。()
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第3题
《非空调列车服务质量规范》不出售玻璃、陶瓷、金属等硬质包装(易拉罐除外)商品,有禁止向车外抛物的安全宣传。()
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第4题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,经营单位不出售无()、过期、变质以及()等严重影响环境卫生的食品。
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第5题
根据《空调列车服务质量规范》,天花板(顶棚)、板壁、()、座椅(铺位)、暖气罩、空调口、通风口、电茶炉等部位清洁卫生,无尘无垢,缝隙无杂物。
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第6题
根据《空调列车服务质量规范》,车外皮、()、扶手干净、无污渍。
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第7题
根据《空调列车服务质量规范》,餐车橱、柜、箱干净无异味,分类标志清晰,()等分类定位放置。
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第8题
《列车服务质量规范》(空调、非空调)中,列车规范规定,列车出库时卧具叠放整齐,摆放统一,床单、头枕套、座席套、茶几布等铺设平整,()。
A.A.干净整洁
B.B.定型统一
C.C.无脱扣
D.D.无破损
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第9题
根据《空调列车服务质量规范》,厨房有()措施。
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第10题
《空调列车服务质量规范》大件行李妥善放置,不占用座(铺)位,不堵塞通道。()
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