下列短语属于征询用语的是（)。

A.“您今年去旅游吗？”

B.“您什么时候去旅游？”

C.“您打算去哪里旅游？”

D.“您是参加旅游团还是自助游？”

E.“您以什么方式去旅游？”

A.“欢迎光临，我能为您做什么？”

B.“您好，您有什么事吗？”

C.“您好，欢迎光临！”

D.“您好，您要点什么？”

E.“您好，请您跟我来！”

A.你去找***吧，他知道。

B.“我帮您了解一下，再给你答复。”

C.“您去找别的人吧。”

D.“这个我不知道。”

A.非常抱歉，这个问题我可能理解错了，您能再说下吗？

B.非常抱歉，这个问题我还是没明白，您能再说下吗？

C.您听明白了吗？

D.很抱歉，也许是我没说清楚，令您误解了

A.“我将尽力”

B.“对于您提出的问题，我暂时没办法解决但我会向领导反映”

C.“这个问题不大，你没必要这么生气”

D.“XX，您好，请问有什么需要我帮助的吗？”

E.“从那边走可以到你要去的地方”

A.对不起，您的证件已过期/区域不符，不能进入

B.麻烦您取出兜内物品，我需要确认一下。/请稍等，您的***需要经过X光机检查

C.您的鞋需要过机检查。请稍等

D.请将大衣/外套脱下，放在衣物筐内过检

A.“您平时喜欢什么颜色？”

B.“像您这样的……一定有不少的朋友”

C.“是您自己用，还是送人？”

D.“买东西质量非常重要，您说是吗？”

A.我认为可以，但我从来不乘晚一点儿的车

B.“晚一点儿的车也能送您按时上班吗？”

C.“您没有注意到有什么异常情况发生吗？”

D.“您总是赶这样早的火车？”探长问

A.您好，能为我们的套餐和服务提供一下您的宝贵意见吗？

B.如为您提升资费你是否愿意继续使用我们的套餐

C.先生，您的优惠套餐已办理完毕，请问您还有什么需要帮助的吗？