A.房源的图片信息
B.房源的产权信息
C.房源的业主信息
D.房源的价位信息
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更多“小李在了解客户的基本需求后就,立刻开始给客户匹配房源,若小李…”相关的问题
第1题
A.微笑面对投诉和受到的委屈
B.与客户交流过程中，即使不是自己的责任，也不推诿
C.站在公司的立场思考问题，最终达到客户和公司都满意
D.积极主动地在工作中为客户解决问题
第2题
第3题
A.小王属于房源晚录行为
B.小李属于销售线下房源行为
C.小王属于私藏房源
D.小李是红线行为
第4题
A.先了解客户的情况，根据客户需求选择产品
B.介绍产品时要说明给客户带来的收益
C.与客户接触后立刻介绍产品
D.介绍产品时保用简单易懂的语言，高度概括亮点
第5题
A.告诉业主近期成交的数据，为业主报价提供参考
B.客户咨询了一个小李不知道的问题，小李告诉客户：我是新人，对这方面不是很了解，我去咨询一下我们经理
C.有客户有意向购/租房，小李给客户推荐了3套房源客户都不满意，小李怕客户嫌烦，就没有继续推荐
D.小李在回答客户问题时，可以适当的展现公司和店面的优势，以赢得客户的信赖
第6题
A.询问客户需求
B.给客户递上宣传资料
C.给客户递上自己的名片
D.争取留下客户的联系方式
第8题
A.充分了解客户的要求，客户的业务，客户的关注重点
B.接到调研任务，将计划写好，立即就开始和用户沟通
C.编制确定客户需求调研计划和调研提纲
D.和客户负责人沟通，确定客户需求小组成员
第9题
A.在沟通中了解客户的真实需求，并针对客户的需求提供相应的产品或服务
B.把客户当朋友，注重情感交流
C.成交后继续关心客户购买产品或服务后的感受，认真分析总结，为客户的下一次成交打好基础
D.定期联系客户，了解客户的需求动向，在节庆日多问候，条件允许也可以寄一些小礼品
第11题
A.小李有购房需求,小朱将小李作为客户录入了系统
B.小朱当天晚上就录入了客户小李的带看
C.小朱在12月2日录入小李的带看,录入日期为12月1日
D.小朱不可以录入对小李的带看
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