以下属于投诉工单分类属于省级主管部门的有哪些？（)

A.用户申告

B.省网管中心故障工单

C.WLAN网管设备报警

D.重大通信保障

A.对外数据服务审批单

B.对外数据服务售前支撑需求单

C.对外数据服务售合同支撑需求单

D.其他

A.省业务支撑平台(省BOSS)

B.政企业务支撑平台(政企ESP)

C.移动云运营管理平台(OP)

D.集团业务综合管理平台(ESOP)

A.直接拨打网络部监控中心电话

B.手动创建EOMS工单

C.政企一体化客服系统接口转EOMS工单

D.线下微信群联络

A.省电力设计院

B.省经研院

C.省电科院

D.省规划评审中心

A.省中心

B.路段中心

C.部联网中心

D.区域中心

A.处理省主动监控告警及派单情况

B.故障处理详细过程和我方现场处理人及电话

C.若处理省判断为派单省故障，处理省回单时应注明与派单省确认的情况、派单省确认人及电话

D.若为客户投诉发现的故障，应准确填写与客户确认业务恢复的时间、客户满意度情况、客户确认人及电话