智能投顾服务基于客户的征信信息和消费记录，进行用户画像，分析客户的消费喜好和日常资金流水，给客户推荐更适合的理财、基金等产品组合。（)

A.切换

B.客户号码

C.添加

A.消费习惯

B.用户喜好

C.用户需求

D.消费能力

A.客户画像

B.客户性格

C.客户终端

D.客户行为习惯

A.A.客户只是服务的接受者

B.B.客户不参与服务的生产和消费

C.C.客户之间不会相互影响

D.D.银行的服务人员和客户之间有互动而且是相互影响的

A.A.客户行为

B.B.客户画像

C.C.客户状态

D.D.客户心情

A.A.根据个体的偏好提供相应的服务和广告。

B.B. 使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息，如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容，向用户发布有针对性的广告。

C.C. 根据具有相似特征客户的喜好和活动记录，为新客户建立个人信息资料，并向他们推荐产品。

D.D. 指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。

A.A. 根据个体的偏好提供相应的服务和广告。

B.B. 使用所搜集的关于个人网络兴趣行为的信息，如用户曾经浏览的网站主页和搜索的内容，向用户发布有针对性的广告。

C.C. 根据具有相似特征客户的喜好和活动记录，为新客户建立个人信息资料，并向他们推荐产品。

D.D. 指对每一个客户采用适合客户特点和需求的单独的营销策略。

A.办理完毕后，引导客户核对业务受理单上的业务进行确认

B.对重点注意事项进行标记，提醒客户查看，然后再签名

C.业务办理全部完成后引导客户参与服务评价

D.根据营销活动内容给用户推荐新业务

A.客户的朋友

B.客户的个人信息

C.客户的兴趣爱好

D.客户过去的购买行为和购买记录