题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

5、下列哪项属于平衡计分卡中财务维度常用的业绩指标？

A.投资报酬率

B.市场占有率

C.故障率

D.生产周期时间

答案

投资报酬率

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第1题

1、下列哪项属于平衡计分卡中学习和成长维度常用的业绩指标？

A.投资报酬率

B.客户增长数量

C.新产品研发时间

D.员工培训时间

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第2题

6、下列哪项属于平衡计分卡中学习和成长维度常用的业绩指标？

A.投资报酬率

B.客户增长数量

C.新产品研发时间

D.员工培训时间

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第3题

2、下列哪些属于平衡计分卡中客户维度常用的业绩指标？

A.销售收入增长率

B.客户投诉数量

C.客户增长数量

D.新产品研发数量

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第4题

5、平衡计分卡的四个维度包括（）

A.财务

B.顾客

C.内部业务流程

D.学习与成长

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第5题

平衡计分卡四个维度中,关键维度是（)

A.财务维度

B.顾客维度

C.企业内部业务流程

D.企业学习与成长

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第6题

平衡计分卡的四个维度分别为（）

A.内部流程维度

B.财务维度

C.学习与成长维度

D.客户维度

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第7题

平衡计分卡的四维度是（）

A.财务

B.客户

C.运营

D.学习和成长

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第8题

平衡计分卡是一个业绩评价系统，其要求管理者在评价公司业绩表现时同时使用财务业绩指标和运营业绩指标，这些指标需要与公司的目标和战略联系起来。

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第9题

13、（）是以信息为基础，系统考虑企业业绩驱动因素，以多维度平衡指标进行评价的一种业绩评价指标体系。

A.目标管理法

B.360度考核法

C.关键事件法

D.平衡计分卡

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第10题

平衡计分卡的四个维度包括（）

A.财务

B.顾客

C.内部业务流程

D.学习与成长

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第11题

5、下列指标不可用于评价利润中心业绩的是（）。

A.可控边际贡献

B.部门边际贡献

C.投资报酬率

D.边际贡献

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