3.客人如果逾时离店，如下午三点离店，酒店一般是不加收客人房费的。（）

3.客人如果逾时离店，如下午三点离店，酒店一般是不加收客人房费的。（）

Due out 是指客人当日预期离店。

按照与散客约定的时间，导游人员必须提前60分钟到达散客下榻的饭店，协助其办理离店手续，然后照顾客人上车离店。

饭店通常会为住店客人提供一次性结账服务，即客人可以再饭店的范围内进行签单，离店时在总台一次性结清所有款项。

1.按照国际惯例，饭店对于预订客人的“取消预订时限”即“截房时间”一般是指（）

客用消耗物品是指客房内配备的仅供客人住店期间使用的物品，不能损坏或离店时带走。

Expected 是指今日即将抵店的客人。

礼宾员在取下后备箱行李时，首先应当（）。

国内游旅游者进入酒店房间后，如果有的客人还未拿到行李，客人领队应迅速查找或进行处理。

某酒店有标准客房500间，未来12月5日续住房为200间，预期离店房数为100间，该酒店预订取消率通常为6%，预订而未到率为5%，提前退房率为3%，延期住店率为6%，试问，就12月5日而言，该酒店应该大约接受 间超额订房？（答案四舍五入，保留整数）