客户收货后申请退款,什么情况下要商家承担退货运费?()
A.七天无理由退货
B.不想要
C.买多了
D.质量问题
A.七天无理由退货
B.不想要
C.买多了
D.质量问题
第1题
A.商家同意用户退货退款申请
B.用户收到退款
C.商家在服务单上回复,同意用户退款申请
D.用户认可自行联系商家处理
第4题
A.支持商家,消费者地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法
B.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担
C.支持退款消费者,但货物拒签产生的运费应当由消费者承担
D.支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,但拒签产生的运费消费者承担
第5题
支持消费者,商家应当按照收货地址进行发货,否则消费者可以拒签货物,订单退款消费者,拒签产生的运费商家承担
第6题
A.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,拒签产生的运费商家承担
B.支持商家,李岩地址比较偏远,物流不愿意派送是合理的,商家也没有办法
C.支持退款李岩,但货物拒签产生的运费应当由李岩承担
D.支持李岩,商家应当按照收货地址进行发货,否则李岩可以拒签货物,订单退款李岩,但拒签产生的运费李岩承担
第9题
A.小白收到笔已超过7天,不再支持退货退款
B.可以支持小白退货退款,但是退货运费需小白承担,发货运费商家承担
C.可以退货但是因为时间太久,需要小白承担发货及退货运费
D.小白举证有效,证明描述不符现象的确存在,可支持退货退款,来回运费商家承担
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