对于商学院学习，学员可以在上班时间学习（）

对于体验学员，教师可以通过体验报告快速查询该学员的详细学习情况（）

在非正式审查过程中，做法正确的是()。

在非正式审查过程中，做法正确的是（)。

（)可以衡量学员对于培训内容、技巧、概念的吸收与掌握程度

50“想学习店铺经营，有什么可以学习的资料吗”是“电商学院相关介绍”的末级标准问（）

EPAs可以：（)

在日本著名的旅游胜地琵琶湖畔，有一个美丽的花园式庭院，这就是松下商学院。松下商学院是为松下集团培养销售经理的一年制商业大学。自1970年创办以来，为松下公司培养了3000多名专业人才。商学院的教育方针和教学内容十分有趣。它熔中国儒家哲学与现代企业管理于一炉，对学员进行严格的教育。商学院的纲领是：坚守产业人的本分，以期改善和提高社会生活，为世界文化的发展作贡献。商学院的信条是：和亲合作，全员至诚，一致团结，服务社会。商学院的研修目标是：中国古典名著《大学》中的“明德”-----竭尽全力，身体力行，实践商业道德，“亲民”-----至诚无欺，保持良好的人际关系;“至善”-----为实现尽善尽美的目标而努力。商学院的作风是：寒暄要大声，用语要准确，行动要敏捷，服装要整洁，穿鞋要讲究，扫除要彻底。

我们来看一下学员一天的学习和生活情况。

清晨5时30分，松下电器公司的旗帜冉冉升起。

6时，象征进攻性的“咚咚”的鼓声把大家唤醒。

6时10分，全员集合。点名之后，各个学员面向故乡，遥拜父母，心中默念：“孝，德之本也。身体发肤，受之父母，不敢毁伤，孝之始也。立身行道扬名于后世，以显父母，孝之终也。”接着，做早操。然后，列队跑步三公里。

7时10分，吃早饭。每顿饭前，全体正襟危坐，双手合十，口诵“五观之偈”：一偈“此膳耗费多少劳力”，二偈“自己是否具有享用词膳之功德”，三偈“以清心寡欲为宗”，四偈“作为健全身心之良药享用此膳”，五偈“为走人之正享用此膳”。饭后，还要双手合十，诵念：愿此功德，广播天下，吾与众生，共成道业。

7时50分，商业道德课。通常学习《大学》、《论语》、《孟子》和《孝经》，确立“经商之道在于德”的思想。

8时40分，早会。全体师生集合，站成方队，朗诵松下公司的“纲领”、“信条”和“精神”，齐唱松下公司之歌。

9时，以班为单位，站成一圈，交流经验。

9时10分至下午四时，4节业务课。由讲师讲解经营之道，诸如经营思想，经营心理学、市场学以及顾客接待术和商品推销术。如何接电话、打电话，也是其中的科目之一。要求在接、打电话时，正襟危坐，聚精会神，不许吃东西，不许吸烟。听到电话铃响，马上去接，要首先声音清晰，态度和蔼地表明自己公司的名称和所属部、课，并准确地记下电话内容。交由主管人处理。打电话时，内容力求简明扼要，拨通电话后，马上报出公司名称和所属部以及自己的姓名，在作简单的问候后，把要求和希望简要告诉对方。说话时，语气要委婉诚恳。讲完后，要说写“拜托了”之类的客套话才能挂上电话。

下午4时30分，自由活动。有的到运动场打球，有的到卡拉OK厅唱歌，也有的到体育馆练柔道、剑道。

晚上6时50分，茶道。大家都换上和服，席地而坐，通过煮茶和品茶，追求形式上的完善、气氛上的和谐和精神上的享受。

晚上10时17分，点名。全体学员面壁思父母，感谢父母的养育之恩。

晚上10时20分，全体正襟危坐冥想，总结一天的收获。

晚上10时30分，一天的学习、生活结束了。

请结合以上案例阐述组织文化的作用，此案例对你有何启示?

PBL教法是（)。

在培训活动中，学员不仅是学习资源的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源

在培训活动中，学员不仅是学习资料的摄取者，同时也是一种可以开发利用的宝贵的学习资源。