题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

送别客人时，主宾和迎宾的顺序应该是（)。

A.迎宾人员在前，客人在后

B.迎宾人员在后，客人在前

C.迎宾人员在左，客人在右

D.迎宾人员在右，客人在左

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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第1题

迎宾员在引领客人时，应走在客人的（)。

A.右侧

B.左侧

C.正前方

D.正后方

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第2题

当客人入座后，迎宾员应立即为客人提供菜单，正确的服务方法是迎宾员打开餐单第一页递给（）。

A.主人

B.主宾

C.副主人

D.副主宾

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第3题

当客人在前台办理入住手续时，迎宾员应（)。

A.尽量靠近客人

B.保持与客人一米左右距离

C.返回入口处

D.在大厅随意走动

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第4题

下列选项不属于客人到店应接服务内容的是（）。

A.梯口迎宾

B.查验房卡

C.引客入房

D.收取押金

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第5题

中餐厅迎宾引客入座时，注意不时回头招呼客人，提醒客人注意台阶，引领客人到适当的座位，引领时服务员应走在客人（）。

A.左前方1米

B.左前方2米

C.右前方1米

D.右前方2米

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第6题

向客人道别后，迎宾员应面向客人将门关上。（)

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第7题

餐厅服务员为客人铺餐巾时，中站在客人的某一侧拿起餐巾，轻轻打开，注意一手在前，一手在后，将餐巾铺在客人腿上。这里的某一侧及左右手的正确操作为（）。

A.左侧，右手在前，左手在后

B.右侧，左手在前，右手在后

C.左侧，左手在前，右手在后

D.右侧，右手在前，左手在后

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第8题

引领客人进入电梯时，迎宾员应接过客人的房卡并为客人操作电梯。（)

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第9题

作为迎宾员，只要为客人拉门就可以了。（)

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第10题

在茶馆服务中，迎宾员应热情的将客人拉进店堂消费。（)

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第11题

迎宾员应熟悉餐厅和客人的各种情况。下列关于迎宾员引位描述正确的是（）。

A.着装华丽的客人应安排在风景优美的角落，不受打扰

B.先到的客人应安排在靠窗口或靠门区域的餐位

C.残疾的客人应安排靠门的位置，尽量挡住其残疾的部位

D.带宠物的客人要告知不能进餐厅

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