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[多选题]

NPS 分为哪些考核项目()

A.品牌NPS

B.车型NPS

C.销售店NPS

D.区域NPS

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第1题

2022年售后LCP考核的项目有哪些()

A.售后NPS

B.售后秘采

C.林肯之道特色服务

D.客户投诉处理

E.售后业务目标

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第2题

NPS得分与经销商哪些考核挂钩()

A.WES考核政策

B.经销商发展及淘汰体系

C.经销商个人激励政策

D.服务品质政策

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第3题

从2011年开始,豪华品牌和主流合资品牌陆续开始使用NPS研究()
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第4题

NPS、SSI是厂家非常重要的考核指标,非常重要()
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第5题

城市经营中政府主导的某个基础设施建设项目采用政府与企业合作的形式,并对项目建设设立考核指标。这其中包含的城市经营方式有哪些

A.企业化管理

B.公私合作

C.标准化运作

D.品牌式经营

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第6题

以下哪些类型的项目不属于2021年5U考核的范围()

A.收购项目,保利不操盘,且项目推广名没有保利旗号,保利只负责客关、物业条线

B.合作项目,保利连同其它开发商操盘

C.合作项目,输出保利品牌,但客关条线不是保利

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第7题

风铃系统考核指标为nps及客户满意度()
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第8题

华北分局月度巡查考核中有哪些加分鼓励()

A.项目全面应用盘扣式脚手架搭设模板支撑体系

B.全面应用定型化马道

C.在模板支撑体系等搭设过程中,能完全消除风险隐患,并组织召开现场安全会进行推广

D.项目采用优势品牌机械设备供应商,符合制度名录

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第9题

关于品牌销额得分:当总销额达成率低于月度考核零分线,则品牌销额得分为0()
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第10题

NPS项目会让我们更多的从用户视角去改变工作流程()
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第11题

NPS回访结果分为四类:推荐型客户(9-)、消极型客户(7-)、贬低型客户(0-6)()
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