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[判断题]

当日宽带装机量等于当日宽带新增量（）

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第1题

商洛联通要求，宽带装机必须当日完成装通，否则按考核办法扣罚。（)

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第2题

商洛联通要求，宽带装机必须当日完成装通，否则按考核办法扣罚（）

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第3题

服务标准准规范中，宽带固话装机预约将会在1天内为您预约上门装机时间或资源具备时间。（注：含业务受理当日)。（）

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第4题

客户办理FTTH宽带和天翼高清IPTV装机业务，当天16:00前（含16：00）受理业务在资源条件具备前提下，根据客户当天安装需求实现当日上门安装（）

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第5题

宽带的“当日办理，当日装机”是指在承诺区域范围内，客户在（)前完成新装业务办理，我公司当日完成上门安装、移机。

A.12点前

B.14点前

C.16点前

D.17点前

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第6题

家庭宽带极速服务需承诺（）

A.网速达标，合约期内网速达标

B.当日通，装机当日通，修机当日好

C.免费测，免费预约家庭网络检测

D.慢必赔，服务慢必赔，测速慢必赔

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第7题

家庭宽带新增量折算规则中，以下哪种情况不计入宽带新增完成量？（)

A.新入网套卡客户办理分月调测费宽带/特惠宽带

B.当月符合千兆条件客户未适配办理千兆宽带

C.当月符合千兆条件客户办理500M宽带激活后再升级为千兆次月生效

D.新入网套卡客户办理一次性调测宽带

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第8题

宽带、电视新装时是否当日装为必填项，宽带、电视移机时是否当日装为选填项。（)

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第9题

宽带服务公开承诺内容为当日装、连夜修、频道多、画质优（）

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第10题

客户名下宽带因欠费停机时（不含主动停机），自停机当日起7个工作日内，可申请宽带紧急复机七天（自然日）（）

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第11题

用户在电视端通过宽带支付订购一款业务，短信反悔之后，当日不能再次订购该业务（）

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