柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑，问候客户或举手示意迎接客户（）

A.柜员接待客户时，行点头礼，面带微笑

B.柜员接待客户时，应问候客户或举手示意迎接客户

C.业务办完，询问客户是否还有其他需求

D.业务办完，提示客户带齐各类物品，并行点头礼，面带微笑送别：请慢走

A.主动向客户问候，说出欢迎词

B.运用“举手示意”手势礼

C.主动走向客户迎接

D.运用“点头礼”致意

接待客户时态度要热情、耐心、面带微笑。()

A.一米

B.两米

C.三米

D.五米

A.接待判客岗

B.接待客户

C.接待岗

D.前台岗

A.客户临柜1米，起立迎客，面带微笑

B.待客户走到柜台前，再起立迎客，面带微笑

C.点头示意客户坐下即可

D.等待客户提出受理需求

A.鞠躬

B.合十礼

C.跪拜

D.点头

A.引导客户停车

B.为客户打开车门

C.面带微笑问候客户

D.服务顾问挂牌上岗