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[单选题]

以下哪项不是绩效面谈汉堡式流程的步骤()

A.对未来改进的期望

B.讨论不足和建议

C.在面谈前与人力资源相关人员就员工表现进行讨论

D.表扬和肯定

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第1题

关于绩效管理以下观点正确的是()
A.各级管理者和员工为了达到组织目标,共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通反馈、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程

B.绩效管理就是做绩效考核

C.绩效管理,从目标的设定,然后我对你打分,然后我不断的给你反馈,面谈,不停地跟踪,目的是为了培养和发展员工,提升绩效

D.绩效管理不是一个单一任务步骤,是目标制定,反馈面谈,辅导改进,绩效评价一个流程的循环

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第2题

以下哪个不是教练式绩效面谈的关键技巧()

A.尊重他人

B.同理倾听

C.促进参与

D.过多分享

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第3题

汉堡原理的作用是提醒管理者绩效面谈的作用在于帮助员工改善绩效,而非抓住员工的错误和不足不
放。()

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第4题

绩效面谈过程中,最困难的部分是()

A.绩效差距的讨论

B.绩效问题的探讨

C.绩效目标的设定

D.汉堡法第一层

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第5题

绩效反馈面谈技巧有()法则和汉堡原理。

A.KPI

B.BSC

C.BEST

D.MBO

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第6题

在解决绩效面谈困惑的方法中有一种被称为“汉堡法”,那么最上面的一层是()

A.表扬

B.批评

C.肯定

D.支持

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第7题

以下哪一项不属于绩效改进面谈流程中的一环?()

A.初次绩效改进面谈

B.深度绩效改进面谈

C.最后绩效改进面谈

D.辅导与反馈

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第8题

下面哪项不是转正流程的事项()

A.转正考试

B.转正面谈

C.转正述职

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第9题

教练式绩效反馈面谈的基本流程()

A.澄清问题—开启讨论—发展方案—达成共识—总结讨论

B.开启讨论—澄清问题—发展方案—达成共识—总结讨论

C.开启讨论—澄清问题—发展方案—总结讨论—达成共识

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第10题

以下哪项不是电子合同的优点()。

A.提升效率,免除上传与识别步骤

B.监管流程繁琐

C.便捷监管

D.提升管理效能,降本增效

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第11题

一个理想的交车流程包含以下哪项步骤()

A.对话式接待、结算单解释

B.对话式交车、结算单解释

C.推荐服务项目、同意新的预约

D.车旁等待,拆下三件套

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