下列服务满意度因子在CSI中所占比重最大的是（)。

A.服务质量

B.服务后交车

C.服务设施

D.服务顾问

A.服务所需时间

B.交车时提供帮助

C.收费合理

D.车辆出入的便利性

A.服务顾问的礼貌

B.服务顾问有求必应

C.详细地解释维修保养的内容和收费情况

D.收费合理

A.服务所需时间

B.交车时提供帮助

C.收费合理

D.车辆出入的便利性

A.服务忠诚度的保证

B.服务质量的保证

C.服务时限的保证

D.服务附加值的保证

E.服务满意度的保证

A.A.质量认证

B.B.服务承诺

C.C.服务标准

D.D.服务特色

A.车速

B.服务质量

C.旅客满意度

D.其他

A.服务水平考核

B.员工考核

C.顾客满意度调查

D.服务绩效审计

A.金牌服务顾问

B.认证服务顾问

C.银牌服务顾问

D.精英服务顾问