题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

前台有家长来访时（）

A.积极、主动、热情接待所有来访人员，带领参观校区，及时登记信息，了解需求

B.让来访人员自己参观校区

C.招呼自己接水喝

D.坐在前台与家长沟通交流

答案

A、积极、主动、热情接待所有来访人员，带领参观校区，及时登记信息，了解需求

如搜索结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装赏学吧APP，拍照搜题省时又省心！

更多“前台有家长来访时（）”相关的问题

第1题

前台看到来访主动打招呼用语（）

A.看哪位

B.干什么的

C.有什么事吗

D.您好，请问有什么可以帮准您吗

点击查看答案

第2题

业主来访时，客服前台应采用迎立式服务标准，主动问好，来电应在铃响五声内接听（）

点击查看答案

第3题

业主来访时，客服前台应采用迎立式服务标准，主动问好，来电应在铃响二声内接听（）

点击查看答案

第4题

客户来访时，前台工作人员应立即起立，主动问好，接听电话时，要语音亲切，吐词清楚，并用标准服务用语，同时做好相关记录（）

点击查看答案

第5题

物业服务中心客户来访，客户离开时前台服务人员要说“请慢走”，主动客户告别，并微笑目送客户走出服务中心后方可坐下（）

点击查看答案

第6题

当有客人来访时，应起身站立，行欠身礼，面带微笑，热情、主动问候，使用礼貌用语：“您好，我可以帮您吗”，耐心了解客人的来意，并根据客人的需求积极予以帮助（）

点击查看答案

第7题

关于前台服务态度要求，正确的是（）

A.业主来访时，客服前台应采用迎立式服务标准，主动问好，来电应在铃响五声内接听

B.服务态度应亲和、有礼

C.不得流露出厌烦、冷谈的表情，不得对业主视而不见

D.对业主的无理投诉应据理力争

点击查看答案

第8题

前台接待来访客户应（）

A.主动起身

B.面带微笑

C.不用打招呼

点击查看答案

第9题

前台接待来访须迎立式服务并主动问好，需几米起身（）

A.2

B.3

C.4

D.5

点击查看答案

第10题

当前台有相关重要领导来访时，坐在前台对领导微笑示意表示欢迎即可（）

点击查看答案

第11题

教师处理教师与家长关系的职业行为准则有

A.相互尊重，平等相待

B.主动与家长联系，真诚沟通

C.积极听取家长的意见和建议，取得家长的支持和配合

D.家长利益至上

点击查看答案

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

为了保护您的账号安全，请在“赏学吧”公众号进行验证，点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证，验证成功后方可继续查看答案！

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信

警告：系统检测到您的账号存在安全风险

抱歉，您的账号因涉嫌违反赏学吧购买须知被冻结。您可在“赏学吧”微信公众号中的“官网服务”-“账号解封申请”申请解封，或联系客服。

微信搜一搜

赏学吧

点击打开微信