下面不属于服务禁语的是（）

A.有完没完

B.问别人去

C.不知道

D.有意见找领导去

A.我们公司就是这么规定的

B.不是我办理的，我不知道

C.我不知道，你在哪里办理的找哪里去

D.你的业务是营业厅办理的，你找营业厅去

A.我不能

B.对不起

C.我不会做

D.但是

A．错误

B．正确

A.“你不明白。”

B.“我们的规定是……”

C.“为什么？”

D.以上都是

A.我很理解您的心情

B.我们不可能这么说，是您自己听错了吧

C.请问您可以（能）告诉我您的身份证号码吗

D.对不起，请问这样清楚吗

A.我没空，你别找我

B.你等着吧，我这会忙着呢

C.不归我管，我们领导说了算，找我没用

D.这个案子跟我没有关系，你跟我说没有用，该找谁找谁去！ 等不礼貌、推诿用语

A.你应该理解我们

B.你对我们很重要

C.我现在很忙……

D.我十分理解你的感受

A.快下班了，明天再来

B.我解决不了

C.很抱歉

D.这是规定